完善的售后服務(wù)是公司信譽(yù)的保障和服務(wù)趨于完善與成熟的象征,因此,我們?cè)谶@一方面投入了較大的精力,確保每一位客戶的利益得到充分的保障,從而提高企業(yè)信譽(yù),發(fā)展長(zhǎng)期友好的合作。
首先,對(duì)于享受我公司建站服務(wù)的客戶,我們提供免費(fèi)一年售后服務(wù):
空間及域名
1、由服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備引起的網(wǎng)站和郵箱的非正常運(yùn)行,我們將及時(shí)解決。
保證網(wǎng)站鏈接正常(但由于ISP方因素,計(jì)算機(jī)遭黑客攻擊、計(jì)算機(jī)病毒、政府管制造成的暫時(shí)性關(guān)閉等影響網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)營(yíng)情況除外,對(duì)此情況我們可協(xié)助解決);
2、為企業(yè)提供域名解析:
㈠.域名使用注冊(cè)的DNS解析服務(wù)器;
?、?二級(jí)域名正確解析設(shè)置,在我們公司注冊(cè)的域名提供免費(fèi)二級(jí)域名;
㈢.幫助客戶添加正確的A記錄、MX記錄、CNAME等。
企業(yè)郵局
1、協(xié)助客戶設(shè)置公司企業(yè)郵箱,培訓(xùn)客戶使用企業(yè)郵箱方法;
2、培訓(xùn)客戶使用客戶端收發(fā)郵件系統(tǒng);
3、協(xié)助客戶對(duì)郵箱帳戶進(jìn)行管理;
4、如果客戶郵箱密碼丟失,公司售后部門將在一個(gè)工作日之內(nèi)給予解決。
頁面增加及修改
1、內(nèi)容的更新(如公司簡(jiǎn)介、聯(lián)系方式等更新);
2、網(wǎng)站風(fēng)格的更新(如涉及網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、頁面模板的更新將視為重新制作、改版、網(wǎng)站升級(jí)另計(jì)費(fèi));
3、網(wǎng)站重要頁面設(shè)計(jì)制作(如啟示類重大事件頁面、突發(fā)事件及公司周年慶等活動(dòng)頁面設(shè)計(jì)制作);
以上所述每次增加頁面內(nèi)圖片不超過合同規(guī)定的張數(shù)。
創(chuàng)建網(wǎng)站 如此簡(jiǎn)單
專屬為客戶提供最有價(jià)值的互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)方案
策略+創(chuàng)意+設(shè)計(jì)+服務(wù)!
網(wǎng)站策劃 >
網(wǎng)站調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)分析
網(wǎng)站的策劃和定位
網(wǎng)頁設(shè)計(jì) >
網(wǎng)站頁面?zhèn)€性化設(shè)計(jì)
W3C標(biāo)準(zhǔn)化前端交互技術(shù)開發(fā)
視覺還原 >
定制化HTML頁面嵌套
內(nèi)容管理系統(tǒng)定制開發(fā)
優(yōu)化推廣 >
SEO搜索引擎優(yōu)化
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MMM移動(dòng)媒體營(yíng)銷
社會(huì)化媒體活動(dòng)策劃
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