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怎么做一個簡單的購物網(wǎng)站

發(fā)布日期:2013-03-09

1、首先分析一下競爭對手的網(wǎng)絡營銷策略,收集網(wǎng)絡市場信息,作出適合自己的營銷策略。

2、根據(jù)對網(wǎng)站功能的需求,建設好企業(yè)站點或在線商店,銷售商品。

3、通過多種推廣與優(yōu)化方式來提高自己的網(wǎng)站排名,讓更多的客戶找到您,必要的時候也可以做競價排名。

4、在運營的過程中,及時糾正在操作過程中的一些問題,做好售后和售前服務。在網(wǎng)站方面前期可以考慮自己簡歷公司站的形式或者在淘寶、拍拍開店的形式來銷售產(chǎn)品,對淘寶、拍拍上推廣方面有以下的策略: 在選擇網(wǎng)站進行推廣方式之前,我們先做一些必要的準備工作。

可以用一下五個方面入手: 

1、突出優(yōu)勢        網(wǎng)上銷售多如牛毛,想要做得比別人好,當然要有自己的特色,有自己的優(yōu)勢。無論在風格、特色方面,貨源、價格方面,還是服務、技術方面,都一定要有某個閃光點。

 2、店鋪宣傳    

        a、站內(nèi)宣傳:這點很多人都有發(fā)表經(jīng)驗的了。這里首推社區(qū)論壇和一元拍。一元拍:因為淘寶、拍拍首頁有個一元專區(qū),是買家最關注的地方,產(chǎn)品在這里出現(xiàn),可以大大的提高寶貝和店鋪的點擊率,當然也會提高店鋪的知名度。不需要費用,買家在參加拍賣時要付保證金的。起拍價:指賣家設置的一個起始價格,最低起拍價格為1元。第一次出價的人可以選擇其出價為起拍價,之后的出價必須高于起拍價格。加價幅度:指出價的買家為了超越前一個人的出價在當前出價上允許增加的最低金額。賣家在發(fā)布寶貝的時候可以自定義加價幅度,也可以使用系統(tǒng)自動代理加價。系統(tǒng)自動代理加價的加價幅度隨著當前出價金額的增加,隨之增加。           系統(tǒng)代理加價幅度:指系統(tǒng)根據(jù)當前的出價金額自動限定加價幅度的方法。代理出價:指系統(tǒng)根據(jù)買家所輸入的最高價格,在有其他買家出價時,自動以最小加價,金額向上出價,以維持買家最高出價者的位置,直到買家的最高出價被其他買家超過為止。 

             如果代理出價的最高價格與其它出價相同,則最先設置該價格者領先。代理價格對其他會員是保密的。拍賣結束時,如果沒有人出價超過該買家,則該買家就是獲勝者,該買家將以目前的出價金額購得寶貝。           拍賣包郵:拍賣的商品,只能以賣家承擔運費的方式進行發(fā)布。論壇簽名:簽名圖是合法的廣告,而且是論壇里最有效的,最容易吸引人的方法。做個漂亮的簽名圖和頭像,簡單又有效。標語,用上煽動性強的語言。簽名檔,是配合發(fā)帖和回帖用的,所以多發(fā)帖和多回帖是免不了的。簽名圖建議把宣傳語寫得吸引人一點,簽名圖和宣傳語都不用附上店鋪地址,根本是畫什么添什么,別人一點簽名圖就可以鏈接你的店了。友情鏈接:效果是有的,但是不是非常明顯。有比沒有的好名片:發(fā)貨的時候附上一兩張名片,如果你的產(chǎn)品夠好,買家還可以幫你宣傳旺旺:提醒,千萬不要群發(fā)廣告。什么進新貨,優(yōu)惠活動,已經(jīng)店鋪地址等等,都不要群發(fā),這是違規(guī)的。另外旺旺登陸名一定要用漢字,否則別人很難會記得你。 

          b、站外宣傳:       直接宣傳:告訴QQ好友、同學、身邊的朋友等等,不用覺得害羞,你的朋友可能是你的長期客戶,不過對朋友價錢可不能太黑,可以適當?shù)慕祪r。                     間接推廣:上各種人氣比較好的論壇,把簽名檔做成比較有吸引力的宣傳語和店鋪地址,最好是專業(yè)點的,和產(chǎn)品有關系的。以及讓朋友的個人網(wǎng)站、博客什么的加個友情鏈接。

 3、店鋪裝修       店標,簽名圖,公告,掛飾,分類模版,寶貝描述模版,店鋪音樂。這些都屬于店鋪裝修。但不是全都是好。                   店標、簽名圖、公告:肯定是有好無壞的。掛飾做為點綴,也能讓人感覺舒服點,無害。分類模版:建議選擇比較簡約的分類模版,不要太花俏。建議在網(wǎng)店設計過程中突出自己的特點。

 4、產(chǎn)品管理               分類:建議商品超過三頁的話,進行詳細的分類,每個分類數(shù)量以80件以下為宜,太多了讓人看得累。

宣傳方面:  

   a、寶貝描述:建議每件東西上架時,做好相應的說明,而且盡量要詳細。雖然這樣前期很累,但是以后會省去很多麻煩,買家在瀏覽的時候,知道了想知道的,就可以馬上決定買或者不買了。否則經(jīng)常被問相同或者不同的問題,這樣更浪費了時間。再一個,旺旺不在線的話,很多顧客就流失了。        

      b、寶貝標題:不能忽視!很多買家淘寶貝,都會利用關鍵字搜索,所以,某個標題的好壞程度上決定了寶貝被發(fā)現(xiàn)的機率,建議在給寶貝寫標題的時候,前面寫寶貝名字,后面加上該寶貝所屬項目的常用關鍵字。盡可能讓你的寶貝擁有更多更全的關鍵字。另外還可以合理利用淘寶首頁的熱門搜索。例如:三包,韓版,外貿(mào)等關鍵字。    

  c、櫥窗推薦:因為櫥窗推薦的數(shù)量有限,所以盡量優(yōu)先推薦快結束的寶貝,因為時間越接近結束,會排在越前,買家很少有耐心番很多頁去查看的,所以距離結束太久的寶貝推薦了也沒用。至于固定六件的精品推薦,當然是推薦最熱門,最吸引人的寶貝。        

      d、商品照片:建議實物拍攝,拍攝環(huán)境建議選擇光線充足的地方,自然光比燈光好,體現(xiàn)寶貝真實感。e、產(chǎn)品質(zhì)量:買家都希望買到的東西是精美的。做工太粗糙,賣不起價錢,也不會討人喜歡,買家也不會再來光顧,所以在進貨的時候一定要選擇精美的產(chǎn)品。  

   5、溝通服務 善待每個位淘友:無論是不是顧客,是來買東西的,還是來問問題的。都應該熱情的對待,熱情的回答。營造一個好的購物環(huán)境,無論是買家賣家都會非常開心。多學習寇少媛以及淺草風客服經(jīng)驗。誠實:現(xiàn)在淘寶很多買家都比賣家還熟了,所以在買家詢問的時候,要誠實的回答買家的問題,最好可以把產(chǎn)品的優(yōu)點和缺點都告訴買家,這樣可以防止買家拿到東西后不滿意,而引發(fā)不愉快的事情??浯?、虛構產(chǎn)品的功效是在砸自己的招牌。售后服務:盡自己所能提供最好的售后服務,當然如果買家太無理的,做為別論。發(fā)貨前最好是先檢查好,如果買家收到貨后才發(fā)現(xiàn)有問題,會降低對自己的信任,而且還需要退換服務,雙方都吃虧。

           在做好上述工作之后,我們來簡要的說明下淘寶的推廣方式,分為15個大項一、善用簽名檔簽名檔,一定要展示自己的一些產(chǎn)品圖片,這樣比一些廣告語更直接,而且最好是動畫,因為前兩天看了一個調(diào)查貼,普遍反映動畫簽名檔更吸引人,而且動畫的還可以展示更多的內(nèi)容,所以一定要充分利用它們,說不定誰就會被你的簽名檔吸引到你的小店里。    

       二、多發(fā)主題貼發(fā)貼不要只發(fā)水貼,最好發(fā)主題貼,多發(fā)些能夠吸引大家的貼,回貼呢也不要三兩個字就完事,首先要認真看貼的內(nèi)容,有針對性地發(fā)表一下自己的意見、看法,爭取使你的回貼給人留下印象,而且要找新貼回,沙發(fā)坐不上,板凳也可以,呵呵,很少有人會愿意一頁一頁翻下去看回貼內(nèi)容的,有很多人跟貼的熱門貼就算我們回了,被人看到的機會也是少之又少的。     

      三、商品名稱仔細推敲商品名稱很重要,不能馬虎了事,淘寶規(guī)定商品名稱在三十個字以內(nèi),那么我們就要把這三十個字用足,或者給自己所有的商品名稱前面都加上店鋪名稱,這樣讓買家在眾多的商品中能夠多次瀏覽到你的店名,即使是不進入,也至少可以留下一點印象吧,先混個臉兒熟,或者就加上什么吸引眼球的字眼,什么最低價,什么特惠活動之類的,然后商品的顏色及尺寸能描述則描述。

四、淘寶首頁要醒目大家打開首頁后可以看到有很多的彩色小字,在眾多藍色字體中很醒目喲,而且是過不多久就會更換的,我想買家也一定會首先看到這些桔黃色的類目吧,那么,我們就要看看自己的寶貝有沒有與這些小字沾邊的,如果有,就要毫不猶豫的進行櫥窗推薦。         

     五、利用旺旺上的狀態(tài)信息       這是最簡單的一招,可是我看到還是有很多人沒有利用,不知是沒想到還是不屑于這    么做,其實,這個狀態(tài)信息也可以成為你的一個小廣告,名字后面可以放上你的優(yōu)惠活動信息,或者新貨上架信息,不過不要太長,最好能夠讓人一目了然,具體多少字,還要看你的漢字有多長,如    “正品化妝品特惠活動進行中    ”,有時也會是“新貨到嘍,快來看看吧”。

六、利用自動回復信息        我們不在線的時候,可能會有買家的旺旺留言,所以最好是設置自動回復信息,這個信息也可以幫助我們安撫并且留住買家的,因為我們不在線的時候,買家就有可能會選擇其他店家的東東的。        

   七、利用QQ       的個人資料我想基本上每個賣家都有QQ,那個 QQ  里的個人說明都利用上了嗎?比如可以寫為:某某淘寶店 網(wǎng)址:******.taobao.com,某某拍拍店鋪****.paipai.com 做工精良,手感一流,歡迎來小店看一看。每個想在QQ上尋找聊天對象的人應該都會先查看一下對方的資料,那么,我們?yōu)槭裁床怀脵C做個小廣告,或許就有哪個人對這個感興趣而成為我們的買家

八、利用其他論壇       我們不能只泡在淘寶論壇,而是要走出去,爭取在其他的論壇上也留下我們小店的廣告,但是切記,做廣告也不要那么直白,否則不單不會起到好的效果,相反就惹人反感,把在其他論壇上的個人簽名換成了我們的店名、店址和經(jīng)營項目。     

 九、充分利用個人空間充分利用個人空間、店鋪介紹點擊你的用戶名首先看到的就是個人空間,所以一定要把這里布置得漂漂亮亮,讓人一看就能知道你店里賣的是啥,就產(chǎn)生到你店里看看的欲望十、店鋪鏈接、加入商盟、到生意火的大店里留言 

十一、在旺旺上發(fā)廣告 建議這招要慎用,就算是用也是謙遜有禮,客氣再客氣,否則會招人煩的

十二、熱點文章的占位淘寶、阿里巴巴每天都會更新不少熱點的文章,這些文章每天都有可觀的流量,如果我們能夠搶占到前面的位置,無疑增大了我們店鋪的曝光量,也增加了訪客的流量。 

十三、主動尋找商機十四、利用評價宣傳店鋪我們有時看到賣家作出的評價都非常簡單,要么是“好買家”三個字,要么干脆什么都不寫,其實,我們完全可以把這個發(fā)言的機會利用起來的,因為,很多買家在購買東西的時候會首先查看賣家的信用,那么我們就要趁機做個廣告。                                  

 十五、在不同的B2C  、C2C網(wǎng)站上開店在不同的B2C、C2C網(wǎng)站上開店,多點開花。如百度有啊、騰訊拍拍、淘寶、易趣等網(wǎng)站上也開設相應的網(wǎng)店。

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