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整合營銷渠道九大步驟

發(fā)布日期:2013-02-22

    營銷團隊的組建要結合企業(yè)的戰(zhàn)略和市場推廣策略來確定,而首先要完成營銷組織架構規(guī)劃,明確營銷機構的部門組成,每個部門的職能職責,然后確定配置什么樣的人,具體要明確到每個人的崗位描述。

    中國太保2012年上半年實現總投資收益86.52億元,同比下降20.1%,是盈利下滑的主要原因。2012年上半年中國太保計提資產減值損失25.76億元,同比增長120.5%。因壽險準備金假設變動,中國太保2012年上半年增加稅前利潤2.58億。營銷渠道首年保費同比增長13.6%,領先同業(yè)營銷新單保費收入為72.88億元,同比增長13.6%,領先同業(yè)。太保壽險著重于營銷人力的健康發(fā)展,提高隊伍銷售能力,提升績優(yōu)營銷員的占比,營銷員月人均產能持續(xù)上升,上半年達到4,427元,同比增長17.3%。

    營銷界對于企業(yè)整合營銷現實之狀況有些茫然,根本的原因在于對自身行業(yè)的無奈,企業(yè)整合營銷從來沒有相對的規(guī)則,說圓并不是圓,說方也難以成方,而發(fā)出的企業(yè)整合營銷理論也從來沒有做到普及,從目前顯示的所有企業(yè)整合營銷概念上看,大凡追隨企業(yè)整合營銷理論的,應該無法從目標的最終實踐上獲取更多的經驗。因此,所謂的跟隨與發(fā)揮,時間長不了。以下企業(yè)整合營銷的九個步驟,你都做到了嗎?

    一、市場調查

    知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝,許多企業(yè)整合營銷競爭策略的制訂,大都是老板坐在辦公室里冥思苦想出來的,只是憑感覺,憑自己的主觀意愿來代替消費者的真實消費需求,并對競爭對手的策略一無所知,所以,最后的結果往往是浪費了企業(yè)的資金、資源而陷入市場困境。只有了解了競爭對手,了解消費者真實的消費需求,才能結合企業(yè)的資源和現狀,制訂有針對性的競爭策略,這是成功的前提,而這一切營銷策略制訂的依據都來源于市場調查。市場調查包括針對市場現狀、消費需求、競爭對手以及重新理性的審視企業(yè)自身的資源和現狀,簡單的說就是針對企業(yè)的內部調查和針對外部市場環(huán)境調查兩部分。

    二、SWOT分析(企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機會、和威脅)

    通過對市場調查信息的整理,要明確企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢,明確市場機會和競爭威脅。市場機會對每個企業(yè)都是均等的,而關鍵看企業(yè)結合自己的實際情況能否把握,大企業(yè)有大企業(yè)的活法,小企業(yè)也有小企業(yè)的生存之道,對任何企業(yè)來說,都有做大做強的機會。企業(yè)首先要了解清楚自己的現狀,理性的認識自己的優(yōu)勢和不足之處,同時還要看到來自競爭對手的威脅,這樣才能制訂出有競爭性的營銷戰(zhàn)略和策略。

    三、市場定位和經營戰(zhàn)略

    有目標才有動力,才有努力的方向,經營戰(zhàn)略的確定不僅僅是簡單的銷售額目標和利潤指標,具體包括年度銷售目標、贏利目標、產品規(guī)劃戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、市場推廣戰(zhàn)略、渠道戰(zhàn)略等。經營戰(zhàn)略包括長期和即期的,具體要結合企業(yè)現狀和市場動態(tài)來確定。

    四、制訂針對性的營銷策略

    缺乏有效的營銷策略是許多企業(yè)在市場上處于推廣困境的主要原因。營銷策略的制訂,要結合競爭對手和消費者的需求,需要制訂企業(yè)的產品策略、價格策略、渠道策略、針對經銷商和消費者的促銷策略、終端策略等。

    五、品牌規(guī)劃與低成本企業(yè)整合營銷傳播策略

    品牌建設不是簡單的進行一下廣告宣傳而短期速成的,品牌建設是企業(yè)一切營銷活動的積累,是企業(yè)長期系統營銷活動的結果。品牌建設對于企業(yè)銷量的提升不言而欲,許多企業(yè)在完成了企業(yè)的原始積累而進行發(fā)展跨越時,品牌就成了一道坎,敗就敗在從初期就缺乏系統的品牌規(guī)劃和品牌傳播。品牌規(guī)劃包括品牌定位、品牌訴求、品牌視覺形象識別系統設計等,而品牌的傳播要結合企業(yè)現實的資源來確定,在企業(yè)資金有限的情況下,就要考慮低成本的品牌營銷傳播活動,比如終端、軟文等地面滲透傳播,在企業(yè)具備一定的實力后,再考慮電視等的“高空轟炸”。

    六、制訂競爭性的區(qū)域市場推廣策略

    在經過市場調查了解了競爭品牌的市場策略及市場機會和現狀后,企業(yè)就要制訂自己的市場推廣策略,是采取聚焦目標市場策略,先建立根據地以點帶面的進行穩(wěn)步市場推廣呢,還是實行市場全面開花的戰(zhàn)術;是采取與競爭對手正面抗衡的跟隨市場策略呢,還是避開與競爭對手的正面沖突而另劈戰(zhàn)場的戰(zhàn)術,等等,具體要結合企業(yè)的實際資源情況確定。

    七、招商規(guī)劃和策略、經銷商的管理

    建立了完善的經銷渠道,等于在戰(zhàn)場上占據了有利的陣地!招商如同征婚,要進行系統的規(guī)劃,在征婚之前首先要審視一下自己的條件,列明自己的優(yōu)勢,其次要考慮要找什么樣的目標情人最合適,然后要考慮通過什么樣的媒介途徑把征婚的信息發(fā)布出去,在發(fā)布信息之前還要考慮什么樣的征婚傳播內容更有吸引力,等有了潛在的目標情人后,就要考慮如何溝通獲得姑娘的芳心了。招商要進行系統的規(guī)劃、準備和計劃,許多企業(yè)都因為在沒有進行充分計劃的基礎上,就讓銷售人員帶上簡單的產品資料沖上招商的戰(zhàn)場,最后的結果是一無所獲。招商規(guī)劃要明確招商目標、招商條件、企業(yè)政策支持、招商方式和途徑、招商溝通規(guī)范、招商步驟和計劃等系列因素。而經銷商的管理如同婚姻的經營,如果缺乏有效的經營管理手段,老婆也可能會“移情別戀(代理其他品牌)”或者“紅杏出墻(經營著我們的品牌而主推其他品牌)”,如果長期夫妻不和,最后只能面臨“離婚”的結局。

    八、營銷團隊建設及管理(人員、業(yè)務、信息等管理)

    營銷團隊的組建要結合企業(yè)的戰(zhàn)略和市場推廣策略來確定,而首先要完成營銷組織架構規(guī)劃,明確營銷機構的部門組成,每個部門的職能職責,然后確定配置什么樣的人,具體要明確到每個人的崗位描述,讓每個營銷人員都明確自己的職責和權利,比如大區(qū)經理、省級經理、城市經理、銷售主管、市場策劃員等,最后要制訂每個人的職位說明書。結合崗位描述,然后要確定每個職位的薪資體系。完善薪資體系的設計對穩(wěn)定和培養(yǎng)一批能征善戰(zhàn)的營銷人員、調動其主觀能動性具有重要作用。針對營銷團隊的管理要建立一套系統的針對人員、業(yè)務、信息反饋等的營銷制度和流程,營銷制度可以激勵監(jiān)督懲罰營銷人員的行為,流程可以保障營銷活動開展的效率,保證營銷計劃的執(zhí)行力度和深度。

    九、營銷預算與年度營銷實施計劃(包括營銷控制體系)

    目標制訂對應的是企業(yè)現有的資源,根據企業(yè)現實的資金、資源情況來進行營銷預算和費用控制,并制訂具體的年度營銷計劃和行動措施步驟等。

    有了以上的“九步法則”,制造型企業(yè)就能根據企業(yè)自身情況制定適合自己的企業(yè)整合營銷規(guī)劃。

    營銷總監(jiān)需要抓好整合市場營銷的工作,營銷總監(jiān)在企業(yè)中的地位舉足輕重。他們要協助公司建立科學的銷售戰(zhàn)略,確保市場營銷對企業(yè)經營戰(zhàn)略實施的最大支持;他們肩負著制定整體營銷計劃,并時時監(jiān)督、控制的重任;他們需要密切關注市場變化,并適時調整競爭策略和營銷通路;他們嚴格控制營銷成本,促進營銷利潤最大化……

   為什么很多公司曇花一現?為什么眾多企業(yè)生存艱難?績效、薪酬、人才引進,招聘、營銷、風險規(guī)避,波譎云詭的商戰(zhàn)中,您的企業(yè)將走向何方?

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