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博客營(yíng)銷大餐 中小企業(yè)如何品嘗

發(fā)布日期:2013-03-13

        歷史上每一個(gè)新的技術(shù)變革都引發(fā)了營(yíng)銷手段的革命,比如電話的產(chǎn)生、傳真機(jī)的出現(xiàn)、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及手機(jī)的普及,都相應(yīng)的催生了電話營(yíng)銷、傳真目錄營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以及無(wú)線營(yíng)銷。而從2005年起就一直處于關(guān)注焦點(diǎn)的“博客”作為互聯(lián)網(wǎng)的一種應(yīng)用正成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷利器。

  據(jù)以裂變傳播與中小企業(yè)知名度經(jīng)營(yíng)體系而知名的網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷傳播機(jī)構(gòu)贏道新營(yíng)銷近兩年的觀察,迄今,博客這種工具已幫助名人徐靜蕾引發(fā)了諸多明星不具備的傳播效應(yīng),而IT名博Keso洪波通過(guò)其“訂閱數(shù)第一”的博客在IT圈里贏得了不錯(cuò)的知名度,即使像“帶頭大哥”這類觸礁“私自展開證券咨詢業(yè)務(wù)”的財(cái)經(jīng)名博在翻船前也已經(jīng)通過(guò)這種看似簡(jiǎn)單的途徑撈到千萬(wàn)級(jí)的資金,有名的大嘴宋祖德已經(jīng)利用其在新浪、搜狐等門戶站開通的博客做起了廣告承接與自有產(chǎn)品推廣的生意,尤其是如同VisaUSA、Oracle、IBM、Google、通用、微軟等知名企業(yè)在博客營(yíng)銷上的率先垂范,博客寫手群體的擴(kuò)大與專業(yè)化,很快博客走向商業(yè)化,“博客營(yíng)銷”應(yīng)運(yùn)而生,并為越來(lái)越多的企業(yè)所采納。

  溯源:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷“遭遇”博客

  經(jīng)常利用互聯(lián)網(wǎng)做生意的企業(yè)不難理解“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”這個(gè)詞,最初時(shí)主要是大中型企業(yè)在門戶上面投放品牌網(wǎng)絡(luò)廣告,繼而電子商務(wù)興起后眾多中小企業(yè)開始通過(guò)阿里巴巴、慧聰?shù)阮I(lǐng)先級(jí)的B2B網(wǎng)站發(fā)布開通商鋪、發(fā)布供求與產(chǎn)品信息,或者購(gòu)買它們的誠(chéng)信通、買賣通,實(shí)現(xiàn)相對(duì)系統(tǒng)地推廣,而百度在國(guó)內(nèi)發(fā)起了搜索引擎營(yíng)銷的熱潮,關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名與SEO成為一個(gè)產(chǎn)業(yè)而養(yǎng)活了眾多公司,同時(shí),網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷、郵件營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)廣告聯(lián)盟、電子雜志營(yíng)銷、博客營(yíng)銷等難分先后地成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷大家族的成員。

  博客本身是一個(gè)新型的個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)出版工具,它為每一個(gè)人提供了一個(gè)文字、鏈接、圖片、影音的發(fā)布、知識(shí)交流的傳播平臺(tái)與個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)世界。而博客營(yíng)銷則是指通過(guò)這種應(yīng)用方式與工具展開網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。作為一種營(yíng)銷工具,國(guó)外對(duì)其的使用相對(duì)較早,到2005年時(shí)國(guó)內(nèi)亦開始不斷有企業(yè)參與應(yīng)用,面向品牌推廣、公關(guān)傳播、消費(fèi)者分析、客戶服務(wù)等方面提供支持,贏道新營(yíng)銷對(duì)這方面案例做了初步的統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)在PC、圖書等行業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)了中小型嘗試者,比如出版社對(duì)圖書的博客營(yíng)銷,大塊文化出版暢銷繪本作家?guī)酌椎男伦鳌妒穲@》,推出了專屬博客;九歌出版社與roodo樂多市場(chǎng)合作推出朱少麟的新書《地底三萬(wàn)呎》,其專屬博客瀏覽數(shù)一度達(dá)到日訪問量2000多;商周出版社在無(wú)名小站開設(shè)網(wǎng)絡(luò)作家藤井樹《十年的你》博客曾引起熱烈的網(wǎng)絡(luò)討論,而《十年的你》也是商周第一次采用以博客的方式宣傳新書;國(guó)際文化出版社推出的國(guó)內(nèi)首部IT詩(shī)歌集《青春飛揚(yáng)》,其作者代騰飛素有“IT詩(shī)人”之稱,本身也是一名博客寫手,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)與博客展開的互動(dòng)宣傳,讓IT詩(shī)歌、IT詩(shī)人成為熱門關(guān)鍵詞,而該書《青春飛揚(yáng)》在發(fā)行量上也取得了近千冊(cè)的突破,這是國(guó)內(nèi)首部完全依托網(wǎng)絡(luò)渠道展開發(fā)行工作的圖書;又比如IT界以google為代表的企業(yè)對(duì)博客營(yíng)銷與博客公關(guān)形式的熱衷。

  盡管在一些行業(yè)都出現(xiàn)了博客營(yíng)銷的嘗試者與經(jīng)典案例,但與6年前的企業(yè)網(wǎng)站熱、現(xiàn)在中國(guó)企業(yè)對(duì)中文域名搶注熱相比較起來(lái),博客熱或者說(shuō)博客營(yíng)銷的熱度存在不小差距。是博客不適合大多數(shù)企業(yè)展開網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,還是國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)博客這種工具運(yùn)用起來(lái)還未達(dá)到得心應(yīng)手的境界,抑或是博客營(yíng)銷的專業(yè)服務(wù)商們所進(jìn)行的市場(chǎng)傳道工作不力?對(duì)于任何一種已在局部范圍內(nèi)經(jīng)受了效果驗(yàn)證的新事物,如果要實(shí)現(xiàn)普及的目標(biāo),多方面的努力仍是必需的。

  同時(shí),在上述眾多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道中,博客營(yíng)銷操作簡(jiǎn)單、自主控制程度較高,而成本幾乎可以忽略不計(jì),對(duì)于潛在用戶的吸引與培育、降低付費(fèi)推廣的費(fèi)用、增強(qiáng)搜索引擎可見性、增加外部鏈接、低成本展開受眾調(diào)查與行業(yè)研究、傳播企業(yè)信息與品牌效尖、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力、推動(dòng)全員營(yíng)銷、完善客服等方面都能起到間接或直接的推動(dòng)作用。

  企業(yè)的選擇:多了一種營(yíng)銷工具后的投入產(chǎn)出

  據(jù)百度公司2006年底發(fā)布的《2006年中國(guó)博客發(fā)展報(bào)告》,截止到2006年11月3日,全球中文博客站點(diǎn)數(shù)量達(dá)到5230萬(wàn),博客(Blogger)用戶數(shù)達(dá)到1987萬(wàn),平均每個(gè)Blogger用戶擁有約2.6個(gè)博客,博客站點(diǎn)數(shù)和博客用戶數(shù)均比去年有一定程度的增長(zhǎng),人均擁有博客數(shù)與去年相比也略有上升,說(shuō)明博客的影響力正迅速擴(kuò)散。

  同時(shí),這個(gè)群體總體特征呈現(xiàn)思想解放、視野開闊、創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)、對(duì)生活質(zhì)量要求高,并且具有意見領(lǐng)袖的特質(zhì),是眾多企業(yè)在產(chǎn)品與品牌推廣需要抓住的關(guān)鍵性群體。據(jù)美國(guó)ComscoreNetworks機(jī)構(gòu)調(diào)查,與一般的互聯(lián)網(wǎng)用戶相比,博客讀者家庭收入更高,博客讀者年齡更青,大多數(shù)都使用寬帶上網(wǎng)沖浪。目前中文網(wǎng)上的博客用戶也有著明顯的職業(yè)特征,主要是傳媒工作者、律師、教師、程序員、作家、設(shè)計(jì)師、證券分析師、建筑師、醫(yī)生、公關(guān)廣告人員、人力資源經(jīng)理和學(xué)生等。顯然,這些人群是如科技產(chǎn)品、快速消費(fèi)品、酒店旅游、地產(chǎn)、汽車等產(chǎn)品的相對(duì)主力購(gòu)買者,代表著時(shí)代消費(fèi)的主流和發(fā)展方向,引領(lǐng)著消費(fèi)潮流,對(duì)廣大消費(fèi)者的行為有著重要的示范效應(yīng)和影響作用。

  企業(yè)要高度重視這一特殊群體的營(yíng)銷價(jià)值,善于充分發(fā)揮他們的能量,開展“意見領(lǐng)袖”與體驗(yàn)式營(yíng)銷,同時(shí),姑且不論已有知名的行業(yè)標(biāo)桿型企業(yè)率先試用,單從營(yíng)銷與傳播通路又增加了一種選擇機(jī)會(huì)的角度上講,無(wú)論是跨國(guó)大型企業(yè),還是中小型企業(yè),無(wú)論是做數(shù)碼產(chǎn)品與PC、開發(fā)軟件,還是飲料、薯片生產(chǎn)制造商,抑或像螺絲廠這樣的傳制造業(yè)市場(chǎng)主體,博客營(yíng)銷都值得一試,這其中可能需要關(guān)注的是兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):一是企業(yè)要投入什么,二是通過(guò)這些投入通過(guò)博客營(yíng)銷這條通路輸出什么

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